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Ihre Rückmeldung zählt!

Willkommen auf unserer Informations- und Feedbackseite!

 Vielen Dank, dass Sie unseren Versandservice nutzen.

Hier finden Sie wichtige Formulare zur Qualitätssicherung und weiterführenden Beratung. Alle Angaben sind freiwillig, vertraulich und helfen uns, unseren Service für Sie stetig zu verbessern.

Fragebogen zur Arzneimittellieferung

Fehler oder Komplikationen beim Versand?

Ob Lieferverzögerung, beschädigte Verpackung oder unvollständige Sendung – helfen Sie uns, solche Probleme frühzeitig zu erkennen. Der Fragebogen ist freiwillig und anonym.

Berichtsbogen für Arzneimittelrisiken

Unerwünschte Wirkungen oder Qualitätsmangel festgestellt?

Sollten bei der Anwendung eines Medikaments unerwünschte Wirkungen oder Qualitätsmängel auftreten, bitten wir Sie, das unten verlinkte Formular auszufüllen.

Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular sowie – falls möglich – das betroffene Arzneimittel an uns zurück.

Patientenbogen zur ergänzenden Beratung

Sie haben Fragen zur Anwendung oder Wirkung Ihres Arzneimittels?

Wir haben Sie vorab telefonisch beraten oder dazu eingeladen. Wenn Sie noch offene Fragen haben, hilft Ihnen dieses Formular, gezielt Rückmeldung zu geben oder ein Beratungsgespräch anzufordern.